Coaching des équipes
- Permettre à une entreprise de se développer et de tendre vers l’excellence en accompagnant le développement de la performance collective d’une équipe.
- Comme l’annonce Alain Cardon dans Coaching d’équipe, Ed. Eyrolles « le coach d’équipe doit aider le groupe à développer la performance collective de façon suivie et mesurée, afin que le résultat opérationnel de l’ensemble dépasse largement le potentiel de la somme de ses membres »
Accompagner une équipe c’est :
Développer l’autonomie Développer la performance individuelle et collective Activer l’énergie nécessaire pour atteindre le objectifs collectifs et individuels Permettre la cohésion interpersonnelle Créer les conditions nécessaires à la performance collective et individuelle des membres. Le succès de l’accompagnement se mesure par le biais d’indicateurs financiers et opérationnels
Des exemples d’outils :
La théorie organisationnelle de Berne La supervision de réunion La gestion des conflits L’utilisation des réactions émotionnelles dans un environnement professionnel L’assertivité ou comment s’affirmer en se respectant et en respectant l’autre ? La négociation Apprendre à se connaître et à connaître l’autre Les outils de communication
Une composante de l’accompagnement des équipes, l’Intelligence collective.
Pierre Lévy (philosophe) la décrit comme :« Une intelligence partout distribuée, sans cesse valorisée, coordonnée en temps réel, qui aboutit à une mobilisation effective des compétences. ».Elle va permettre l’atteinte des objectifs en donnant les capacités aux collaborateurs à mobiliser leurs connaissances, leurs émotions, leurs réactions, leurs comportements afin de stimuler leur créativité et parvenir à des résultats toujours plus ambitieux.Elle nécessite l’implication de chacun dans des projets dont ils sont de véritables acteurs et contributeurs et vont pouvoir réaliser pleinement leur potentiel humain.Cela fait appelle notamment aux concepts de Will Scuhtz (inclusion, contrôle, ouverture).
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